Alcance y responsable del tratamiento
Esta política describe cómo Laboratorio Oncológico Taxa E.I.R.L. trata los datos personales que recibe a través de su sitio web, formularios, canales de contacto y coordinación de servicios. El tratamiento debe realizarse para finalidades determinadas, informadas y vinculadas a la atención solicitada.
Qué información podemos recibir
- Datos de identificación y contacto, como nombres, documento, teléfono y correo electrónico.
- Datos profesionales cuando la consulta proviene de médicos o instituciones.
- Información relacionada con una coordinación diagnóstica, cuando sea necesaria para atender el caso.
- Datos técnicos de navegación y seguridad generados por el sitio, según las herramientas que se encuentren activas.
Los datos relacionados con la salud requieren especial protección. Por eso recomendamos no enviar información clínica que no sea necesaria por canales generales.
Para qué se utilizan los datos
- Responder consultas y coordinar estudios o derivaciones.
- Gestionar comunicaciones con médicos, instituciones, pacientes o representantes autorizados.
- Atender reclamos, quejas o sugerencias remitidos por los canales habilitados.
- Mantener la seguridad, trazabilidad y funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.
Datos de salud y confidencialidad
Cuando una coordinación requiera datos clínicos o de salud, LOT debe limitar su uso a la finalidad diagnóstica, asistencial, administrativa o legal que corresponda. El acceso debe restringirse a personas autorizadas y bajo deberes de confidencialidad.
La página específica de Tratamiento de datos de salud explica con mayor detalle estas medidas.
Derechos de los titulares
De acuerdo con la normativa peruana de protección de datos personales, los titulares pueden ejercer los derechos que correspondan respecto de sus datos, incluyendo acceso, rectificación, cancelación y oposición, conforme al marco aplicable y a las excepciones previstas por ley.
La solicitud debe permitir identificar al titular y precisar el derecho que desea ejercer. LOT puede requerir información razonable para verificar identidad y legitimidad.
Conservación, seguridad y terceros
Los datos deben conservarse únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad informada y para las obligaciones legales aplicables. LOT puede utilizar proveedores tecnológicos o de infraestructura que actúen como encargados de tratamiento, bajo condiciones de confidencialidad y seguridad.
Ningún sistema digital es absolutamente infalible. Por ello se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso, pérdida, alteración o divulgación no autorizada.
Actualizaciones de esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios, herramientas del sitio o requisitos normativos. La versión publicada en esta URL será la vigente para el uso del sitio.