Registra tu comunicación
Completa todos los datos y describe el caso con la mayor claridad posible. Al continuar, se abrirá WhatsApp de la sede Lima con la información ordenada; tú decides cuándo enviar el mensaje.
Antes de enviar
Para que podamos revisar tu comunicación con mayor precisión, describe los hechos de forma concreta y utiliza un correo y teléfono vigentes.
| Reclamo | Se utiliza cuando existe disconformidad con un servicio recibido. |
|---|---|
| Queja | Se utiliza para manifestar malestar respecto de la atención, sin que necesariamente exista una disconformidad con el servicio en sí. |
| Sugerencia | Permite proponer mejoras sobre atención, procesos, información o experiencia del usuario. |
Canal de atención: al enviar el formulario se abrirá el WhatsApp de la sede Lima (+51 991 559 910) con todos los datos ingresados. Revisa el mensaje y confirma el envío desde WhatsApp.
Privacidad y tratamiento de la información
Los datos del formulario se utilizan para identificar al remitente, registrar la comunicación, contactarlo y gestionar una respuesta. No utilices este formulario para emergencias médicas ni para enviar resultados clínicos completos si no son necesarios.
Consulta la Política de Privacidad y la página de Tratamiento de Datos de Salud.